Lai uzlabotu pārdevēju pamata biznesa prasmes, iegūtu klientu atpazīstamību ar pārliecinātu un profesionālu tēlu, kā arī uzlabotu uzņēmuma zīmola tēlu, Ārzemju mārketinga un pārdošanas centrs, HRBP un biznesa nodaļas augustā oficiāli uzsāka īpašu apmācību darbu "Pārdevēju kompetence", kura mērķis ir vēl vairāk uzlabot pārdevēju pamatprasmes un praktiskās iemaņas.
Sastopoties ar ārvalstu klientiem, ir neaizstājami iepazīstināt ar uzņēmumu. Tāpēc par šo apmācību tēmu kļuva "Pilna grupas iepazīstināšana angļu valodā". Uzņēmuma iepazīstināšana var radīt darbiniekiem "identificēšanās" sajūtu ar uzņēmumu un "misijas sajūtu" kā uzņēmuma loceklim. Vienlaikus uzņēmuma atmosfēra rada lepnumu par savu darbu un piederības sajūtu uzņēmumam.
Šajā aktivitātē par "Pass Masters" tika uzaicināta Ārzemju pārdošanas departamenta direktore Džeina Džana, Ārzemju mārketinga departamenta direktore Džana Lina, Ārzemju mārketinga departamenta vadītāja Svata Leuna un Ārzemju pārdošanas departamenta klientu menedžere Klārka Sje.
10. augustā četri meistari dalījās demonstrācijā un paskaidroja to no uzņēmējdarbības attīstības, uzņēmuma priekšrocību, produktu priekšrocību, sadarbības priekšrocību un tā tālāk aspektiem.
Atbilstoši amatam un gadu pieredzei visi pārdevēji tika sadalīti 6 grupās, lai veiktu grupas iekšējo PK. Kopš augusta vidus katru dienu no pulksten 18:00 līdz 20:00 notiek pilna mēroga uzņēmuma prezentēšanas simulācija klientiem. Pārbaudes meistari komentē un novērtē pārbaudītājus, norāda uz pārdevēju problēmām un izvirza konstruktīvus ieteikumus pārdevēju pamatprasmju uzlabošanai, lai veicinātu mācīšanos un praksi, izmantojot konkurenci.
Mācīšanās nekad nebeidzas, un ceļošana sniedz tālejošus rezultātus. Pēc pusmēneša ilgas sīvas konkurences visi pārdevēji beidzot uzrādīja 6 augstus punktus guvušus "izturētājus": Elīnu, Semiju, Britāniju, Emīliju, Alfrēdu, Kevinu.
Esam pārliecināti, ka identitātes, misijas, lepnuma un piederības sajūtas veidošanās liks visiem Ārzemju mārketinga centra darbiniekiem zemapziņā attīstīt spēcīgu vēlmi būt kopā ar kolektīvu. "Misijas", "lepnuma" un "piederības sajūtas" veidošanās zemapziņā liks visiem Ārzemju mārketinga centra darbiniekiem veidot spēcīgu centrtieces spēku kolektīva virzienā. Vienlaikus tas vēl vairāk ļaus pilnībā izmantot individuālās prasmes, lai visi darbinieki varētu nostiprināties mērķī, saņemt pasūtījumus, apgūt projektus un smagi strādāt, lai sasniegtu darbības mērķus ar spēcīgu cīņas garu!
Publicēšanas laiks: 2023. gada 30. augusts