За да подобрят основните бизнес умения на търговските представители, да постигнат признание от клиентите чрез уверен и професионален имидж и да подобрят имиджа на марката на компанията, през август Центърът за отвъдморски маркетинг и продажби, HRBP и бизнес отделите официално стартираха специалната обучителна работа „Компетентност на търговските представители“, насочена към по-нататъшно подобряване на основните способности и практическите умения на търговските представители.
Когато се сблъсквате с чуждестранни клиенти, е задължително да представите компанията. Затова темата на това обучение стана „Групово пълно представяне на английски език“. Представянето на компанията може да накара служителите да се „идентифицират“ с нея и да имат „чувство за мисия“ като членове на компанията. В същото време, атмосферата на компанията създава чувство на гордост от работата и чувство за принадлежност към нея.
Тази дейност покани Джейн Джан, директор на отдел „Чуждестранни продажби“, Джан Лин, директор на отдел „Чуждестранен маркетинг“, Суат Люн, мениджър на отдел „Чуждестранен маркетинг“ и Кларк Сие, мениджър клиенти на отдел „Чуждестранни продажби“, да бъдат „Майстори на пасовете“.
На 10 август четиримата майстори споделиха и обясниха демонстрацията от гледна точка на развитието на предприятието, предимствата на предприятието, предимствата на продукта, предимствата на сътрудничеството и т.н.
Според работната позиция и годините опит, всички търговски представители бяха разделени на 6 групи за провеждане на вътрешногрупова симулация на представяне на компанията пред клиенти. От средата на август всеки ден от 18:00 до 20:00 часа се провежда пълномащабна симулация на представяне на компанията пред клиенти. Майсторите на представянето коментираха и оценяваха представящите се, посочваха проблемите на търговските представители и предлагаха конструктивни предложения за подобряване на основните умения на търговските представители, така че да се насърчи ученето и практиката чрез състезание.
Ученето е безкрайно, а пътуването е с широк обхват. След половин месец ожесточена конкуренция, всички търговци най-накрая избраха 6 „пасажири“ с високи резултати: Елина, Сами, Британи, Емили, Алфред, Кевин.
Убедени сме, че формирането на чувство за идентичност, чувство за мисия, чувство за гордост и чувство за принадлежност ще накара всички служители на Центъра за отвъдморски маркетинг подсъзнателно да развият силно желание за колектива. Формирането на „мисия“, „гордост“ и „чувство за принадлежност“ подсъзнателно ще накара всички служители на Центъра за отвъдморски маркетинг да формират силна центростремителна сила към колектива. В същото време, това ще доведе до пълноценно разгръщане на индивидуалните умения, така че всички служители да могат да се съсредоточат върху целта, да приемат поръчки, да се захващат за проекти и да работят усилено, за да постигнат целта за изпълнение със силен боен дух!
Време на публикуване: 30 август 2023 г.
