В целях повышения базовых деловых навыков продавцов, завоевания доверия клиентов благодаря уверенному и профессиональному имиджу, а также улучшения имиджа компании, Центр зарубежного маркетинга и продаж, отдел кадров и бизнес-подразделения в августе официально запустили специальную программу обучения «Компетенции продавцов», направленную на дальнейшее совершенствование базовых навыков и практических умений продавцов.
При работе с иностранными клиентами крайне важно представить компанию. Поэтому темой данного тренинга стала «Групповая презентация на английском языке». Представление компании позволяет сотрудникам почувствовать свою причастность к ней и чувство миссии как члена коллектива. В то же время, атмосфера в компании создает чувство гордости за свою работу и чувство принадлежности к коллективу.
В рамках этого мероприятия в качестве «мастеров приема» были приглашены Джейн Чжан, директор отдела зарубежных продаж, Чжан Линь, директор отдела зарубежного маркетинга, Сватт Люн, менеджер отдела зарубежных ключевых клиентов, и Кларк Се, менеджер по работе с клиентами отдела зарубежных продаж.
10 августа четыре мастера поделились своими наблюдениями и подробно объяснили их с точки зрения развития предприятия, его преимуществ, преимуществ продукта, преимуществ сотрудничества и так далее.
В зависимости от должности и стажа работы все продавцы были разделены на 6 групп для проведения внутригруппового ПК. С середины августа ежедневно с 18:00 до 20:00 проводилась полномасштабная имитация презентации компании клиентам. Профессионалы-консультанты комментировали и оценивали прошедших проверку, указывали на проблемы продавцов и предлагали конструктивные рекомендации по улучшению базовых навыков, способствуя обучению и практике в условиях конкуренции.
Обучение никогда не заканчивается, а путешествия простираются на многие километры. После полумесяца ожесточенной конкуренции все продавцы наконец-то показали 6 высоких результатов, «пройдя» тест: Элина, Сэмми, Бриттани, Эмили, Альфред, Кевин.
Мы убеждены, что формирование чувства идентичности, чувства миссии, чувства гордости и чувства принадлежности подсознательно разовьет у всех сотрудников Центра зарубежного маркетинга сильное стремление к коллективу. Формирование «миссии», «гордости» и «чувства принадлежности» подсознательно создаст у всех сотрудников Центра зарубежного маркетинга мощную центробежную силу, направленную на достижение коллективных целей. В то же время это позволит в полной мере использовать индивидуальные навыки, благодаря чему все сотрудники смогут сосредоточиться на цели, получать заказы, брать на себя ответственность за проекты и усердно работать, стремясь к достижению целевых показателей с сильным боевым духом!
Дата публикации: 30 августа 2023 г.