З метою покращення базових ділових навичок продавців, отримання визнання клієнтів завдяки впевненому та професійному іміджу, а також покращення іміджу бренду компанії, Центр закордонного маркетингу та продажів, HRBP та бізнес-відділи офіційно розпочали спеціальну навчальну роботу «Компетентність продавців» у серпні, спрямовану на подальше вдосконалення базових здібностей та практичних навичок продавців.
При роботі з іноземними клієнтами обов'язково потрібно представити компанію. Тому темою цього тренінгу стало «Групове повне знайомство англійською мовою». Представлення компанії може дати співробітникам відчуття «ідентифікації» з компанією та «відчуття місії» як члена компанії. Водночас, атмосфера компанії створює почуття гордості за свою роботу та відчуття приналежності до компанії.
Цей захід запросив Джейн Чжан, директора відділу закордонних продажів, Чжан Ліня, директора відділу закордонного маркетингу, Сватта Люнга, менеджера відділу закордонних знань та інформатики, та Кларка Сє, менеджера з обслуговування клієнтів відділу закордонних продажів, стати «Майстрами пасів».
10 серпня чотири майстри поділилися та пояснили демонстрацію з аспектів розвитку підприємництва, переваг підприємництва, переваг продукту, переваг співпраці тощо.
Відповідно до посади та років досвіду, всіх продавців було розділено на 6 груп для проведення внутрішньогрупового PK. З середини серпня щодня з 18:00 до 20:00 проводиться повномасштабне моделювання презентації компанії клієнтам. Майстри передавалися коментарями та оцінками передавачів, вказували на проблеми продавців та висували конструктивні пропозиції щодо покращення базових навичок продавців, щоб сприяти навчанню та практиці через змагання.
Навчання нескінченне, а подорожі мають далекосяжні наслідки. Після півмісяця запеклої конкуренції всі продавці нарешті випустили 6 «переможців» з високими балами: Еліну, Семмі, Бріттані, Емілі, Альфреда та Кевіна.
Ми переконані, що формування почуття ідентичності, почуття місії, почуття гордості та почуття приналежності змусить усіх співробітників Центру закордонного маркетингу підсвідомо розвинути сильне прагнення до колективу. Формування «місії», «гордості» та «почуття приналежності» підсвідомо змусить усіх співробітників Центру закордонного маркетингу формувати сильну доцентрову силу, спрямовану на колектив. Водночас це ще більше розкриє індивідуальні навички, щоб усі співробітники могли зосередитися на меті, брати замовлення, братися за проекти та наполегливо працювати над досягненням цільових показників з сильним бойовим духом!
Час публікації: 30 серпня 2023 р.