Afin d'améliorer les compétences commerciales fondamentales des vendeurs, d'obtenir la reconnaissance des clients grâce à une image confiante et professionnelle, et d'améliorer l'image de marque de l'entreprise, le Centre de marketing et de ventes à l'étranger, le partenaire RH et les départements commerciaux ont officiellement lancé en août la formation spéciale « Compétences des vendeurs », visant à améliorer davantage les capacités de base et les compétences pratiques des vendeurs.
Face à une clientèle étrangère, il est indispensable de présenter l'entreprise. C'est pourquoi cette formation a été consacrée à la présentation complète de l'entreprise en anglais. Cette présentation permet aux employés de développer un sentiment d'appartenance et un sens des responsabilités au sein de l'entreprise. Parallèlement, elle contribue à créer une atmosphère positive qui favorise la fierté du travail accompli et un fort sentiment d'appartenance.
Cette activité a invité Jane Zhang, directrice du département des ventes à l'étranger, Zhang Lin, directeur du département du marketing à l'étranger, Swatt Leung, responsable du département KA à l'étranger, et Clark Xie, gestionnaire de compte du département des ventes à l'étranger, à être les « maîtres de passage ».
Le 10 août, les quatre experts ont partagé et expliqué la démonstration sous l'angle du développement de l'entreprise, des avantages de l'entreprise, des avantages du produit, des avantages de la coopération, etc.
En fonction de leur poste et de leur expérience, les commerciaux ont été répartis en six groupes pour une évaluation interne. Depuis mi-août, une simulation grandeur nature de présentation de l'entreprise aux clients est organisée quotidiennement de 18h00 à 20h00. Les formateurs commentent et évaluent les commerciaux, identifient leurs points faibles et formulent des suggestions constructives pour améliorer leurs compétences fondamentales, favorisant ainsi l'apprentissage et la pratique par la compétition.
L'apprentissage est un processus continu, et les voyages offrent de nombreuses opportunités. Après deux semaines de compétition acharnée, les six meilleurs vendeurs ont finalement obtenu d'excellents résultats : Elyna, Sammie, Brittany, Emily, Alfred et Kevin.
Nous sommes convaincus que le développement d'un sentiment d'identité, d'un sens de la mission, d'un sentiment de fierté et d'appartenance permettra à tous les collaborateurs du Centre de marketing international de développer inconsciemment un fort esprit collectif. Ce sentiment d'appartenance, associé à cette mission, cette fierté et cette appartenance, créera chez eux une dynamique collective puissante. Parallèlement, il favorisera l'expression optimale des compétences individuelles, permettant ainsi à chacun de se concentrer sur l'objectif, de décrocher des commandes, de s'approprier des projets et de travailler avec détermination pour atteindre les objectifs de performance.
Date de publication : 30 août 2023