Công ty nội thất JE tích cực hưởng ứng lời kêu gọi phát triển chất lượng cao trên toàn quốc, luôn tuân thủ chính sách quản lý chất lượng "chất lượng là trên hết, khách hàng là trọng tâm, không ngừng cải tiến", và tập trung vào chất lượng sản phẩm, kiểm soát chất lượng và dịch vụ hậu mãi.
Tiếp tục cải tiến và nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng, tăng cường kiểm soát chất lượng, không ngừng nâng cao dịch vụ hậu mãi, toàn diện hóa trải nghiệm sản phẩm và tạo dựng chuẩn mực chất lượng trong ngành nội thất văn phòng.
01 Thay đổi chất lượng, tiêu chuẩn dẫn đầu
Trong những năm gần đây, JE Furniture liên tục khởi xướng cải cách chất lượng, tăng cường kiểm soát chất lượng, thiết lập hệ thống tiêu chuẩn hóa doanh nghiệp, chủ động tham khảo các tiêu chuẩn quốc tế và tiêu chuẩn quốc gia từ khâu nghiên cứu và phát triển đến thiết kế, và đã tham gia soạn thảo và sửa đổi bốn tiêu chuẩn quốc gia, là đơn vị soạn thảo chính của tiêu chuẩn Foshan về ghế văn phòng, và đã đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, chứng nhận hệ thống quản lý sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001, chứng nhận hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, chứng nhận sản phẩm xanh, chứng nhận tiêu chuẩn Foshan, v.v., và quy trình tiêu chuẩn hóa sản xuất đã nhiều lần được các cơ quan chức năng công nhận.
Đồng thời, việc thành lập trung tâm kiểm nghiệm khoa học đạt chứng nhận CNAS quốc gia, liên tục cải tiến các tiêu chuẩn kiểm tra đầu vào chuỗi cung ứng, tuân thủ thái độ khoa học, nghiêm túc và khách quan, kiểm nghiệm sản phẩm theo tiêu chuẩn ANSI BIFMA của Mỹ, tiêu chuẩn BS EN 1335 của EU, tiêu chuẩn GB/QB 2280 của Trung Quốc, kiểm soát kép từ nguyên liệu thô đến quy trình sản xuất, hướng đến việc sản xuất các sản phẩm đúc chất lượng cao theo tiêu chuẩn.
02 Tăng cường năng lực kỹ thuật số, quản lý chặt chẽ
Để tăng cường giám sát chất lượng trong quá trình sản xuất, JE Furniture đã đầu tư mạnh mẽ để đẩy nhanh quá trình nâng cấp trí tuệ số, nâng cấp hệ thống ERP, triển khai hệ thống sản xuất MES, hệ thống đám mây Jiandao, hệ thống quản lý chấm công nhân sự, hệ thống OA cộng tác văn phòng đa ngành, hệ thống nhắn tin tức thời WeChat của doanh nghiệp, v.v., thông qua các phương thức truyền tải thông tin dựa trên quy trình, mã vạch, biểu mẫu, để đạt được việc chia sẻ thông tin, phản hồi tức thời, cải tiến tức thời; thiết lập chuỗi quản lý chất lượng có thể truy vết, quy trách nhiệm cho người lao động, tăng cường nhận thức về trách nhiệm chất lượng của nhân viên ở các vị trí khác nhau, theo dõi hiệu quả trách nhiệm giải quyết vấn đề và giúp tăng cường giám sát chất lượng.
03 Tối ưu hóa đặc biệt, Tập trung vào kiểm soát chất lượng
Công ty JE Furniture đã thiết lập một dự án đặc biệt về cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm, thành lập một đội ngũ chuyên trách về tối ưu hóa sản phẩm, dựa trên xu hướng thị trường và đổi mới vật liệu trong quy trình sản xuất, liên kết với các bộ phận chủ chốt của R&D và sản xuất để thực hiện công tác rà soát sản phẩm và tích cực tìm kiếm hướng đổi mới sản phẩm.
Ngoài ra, luôn chú trọng phản hồi của khách hàng sau bán hàng, tập trung vào các vấn đề chất lượng trọng yếu thông qua phân tích dữ liệu hệ thống, và tùy chỉnh तथा triển khai các kế hoạch cải tiến theo thứ tự ưu tiên thông qua các công cụ cải tiến 8D, phân tích khoa học, tập trung vào kiểm soát chất lượng, và nâng cao đáng kể chất lượng quản lý quy trình.
04 Kiểm soát chất lượng là trách nhiệm của mọi người
Để khuyến khích toàn thể nhân viên tham gia kiểm soát chất lượng, JE Furniture tiếp tục tổ chức các hoạt động chất lượng, các cuộc họp đánh giá chất lượng định kỳ và đào tạo nhân viên hàng ngày, thiết lập nhận thức chất lượng mạnh mẽ từ cấp cao đến cấp thấp, tạo ra một bầu không khí làm việc tốt, đặt chất lượng lên hàng đầu và nâng cao hiệu quả, đồng thời tăng cường sự nhiệt tình của toàn thể nhân viên trong việc tham gia kiểm soát chất lượng.
Theo tình hình thực tế, mỗi cơ sở sản xuất thuộc tập đoàn đều đã thiết lập hệ thống giám sát chất lượng phù hợp, với các quy định khen thưởng kỷ luật rõ ràng, sự tham gia đầy đủ và huy động tối đa tinh thần nhiệt huyết của từng vị trí sản xuất trong việc kiểm tra chất lượng sản phẩm.
05 Chất lượng là trên hết, Cải tiến liên tục
Chất lượng là vấn đề cốt lõi trường tồn của mọi doanh nghiệp. JE Furniture luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu trong sản xuất và kinh doanh, không ngừng cải tiến và tối ưu hóa chất lượng sản phẩm, tăng cường thực hiện giám sát chất lượng, tích cực sử dụng các công cụ hệ thống thông tin số, liên tục hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng, cơ chế ứng phó rủi ro chất lượng và hệ thống quản lý dịch vụ hậu mãi, thúc đẩy nâng cao chất lượng nhà cung cấp, và chủ động phòng ngừa và tránh các vấn đề về chất lượng ngay từ giai đoạn nghiên cứu và thiết kế.
Thời gian đăng bài: 31/7/2023