JE Furniture reagiert aktiv auf den Aufruf zu einer qualitativ hochwertigen nationalen Entwicklung, hält sich stets an die Qualitätsmanagementpolitik „Qualität zuerst, Kundenzufriedenheit, kontinuierliche Verbesserung“ und konzentriert sich auf Produktqualität, Qualitätskontrolle und Kundendienst.
Wir werden das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich verbessern und ausbauen, die Qualitätskontrolle verstärken, den Kundendienst stetig verbessern, das Produkterlebnis umfassend optimieren und einen Qualitätsmaßstab in der Büromöbelindustrie schaffen.
01 Qualitätswandel, Standards führen den Weg
In den letzten Jahren hat JE Furniture kontinuierlich Qualitätsreformen eingeleitet, die Qualitätskontrolle gestärkt, ein unternehmensweites Standardisierungssystem etabliert, die Initiative ergriffen, internationale und nationale Standards von der Forschung und Entwicklung bis zum Design zu vergleichen, und hat an der Erstellung und Überarbeitung von vier nationalen Standards mitgewirkt, ist Hauptverfasser der Foshan-Standards für Bürostühle und hat die Zertifizierung nach ISO 9001 (Qualitätsmanagementsystem), ISO 45001 (Arbeitsschutzmanagementsystem), ISO 14001 (Umweltmanagementsystem), die Zertifizierung für grüne Produkte, die Foshan-Standard-Zertifizierung usw. erhalten, und der Produktionsprozess zur Standardisierung wurde wiederholt von offiziellen Stellen anerkannt.
Gleichzeitig wird ein nationales, CNAS-zertifiziertes wissenschaftliches Prüfzentrum eingerichtet, die Standards für die Wareneingangsprüfung der Lieferkette kontinuierlich verbessert, eine wissenschaftlich strenge und objektive Herangehensweise verfolgt und Produkte in strikter Übereinstimmung mit den amerikanischen ANSI BIFMA-Standards, den EU-Standards BS EN 1335 und den chinesischen Standards GB/QB 2280 geprüft. Von den Rohstoffen bis zum Produktionsprozess wird eine doppelte Kontrolle durchgeführt, um durch die Einhaltung der Standards eine hohe Qualität zu gewährleisten.
02 Digitale Teilhabe, Starke Regulierung
Um die Qualitätskontrolle im Produktionsprozess zu stärken, hat JE Furniture massiv in die Digitalisierung investiert, das ERP-System modernisiert, ein MES-Produktionssystem, das Jiandao-Cloud-System, ein HR-Zeiterfassungssystem, ein büroübergreifendes Kollaborationssystem sowie ein WeChat-Instant-Messaging-System eingeführt. Durch prozess-, barcode- und formularbasierte Informationsübermittlungsmethoden werden Informationsaustausch, sofortige Reaktion und kontinuierliche Verbesserung ermöglicht. Zudem wurde eine lückenlose Qualitätsmanagementkette etabliert, die Mitarbeiter werden in die Verantwortung genommen, das Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter in allen Positionen gestärkt, die Verantwortlichkeit für Probleme effektiv nachverfolgt und die Qualitätskontrolle optimiert.
03 Spezielle Optimierung, Fokus auf Qualitätskontrolle
JE Furniture hat ein spezielles Produktverbesserungs- und Optimierungsprojekt ins Leben gerufen, ein spezielles Team für die Produktoptimierung eingerichtet, das auf der Grundlage von Markttrends und Prozessmaterialinnovationen mit wichtigen Abteilungen der Forschung und Entwicklung sowie der Produktion Produktüberprüfungen durchführt und aktiv die Richtung der Produktinnovation erforscht.
Darüber hinaus sollten Sie stets auf das Feedback der Kunden nach dem Kauf achten, sich durch Systemdatenanalyse auf die wichtigsten Qualitätsfragen konzentrieren und mithilfe der 8D-Verbesserungswerkzeuge und wissenschaftlicher Analysen Verbesserungspläne nach Priorität anpassen und umsetzen, den Fokus auf die Qualitätskontrolle richten und die Qualität des Prozessmanagements erheblich verbessern.
04 Qualitätskontrolle ist jedermanns Verantwortung
Um alle Mitarbeiter zur Teilnahme an der Qualitätskontrolle zu ermutigen, führt JE Furniture kontinuierlich Qualitätsaktivitäten, regelmäßige Qualitätsbesprechungen und tägliche Mitarbeiterschulungen durch, um ein starkes Qualitätsbewusstsein von oben bis unten zu etablieren, eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der Qualität an erster Stelle steht und die Effizienz gesteigert wird, und um die Begeisterung aller Mitarbeiter für die Teilnahme an der Qualitätskontrolle zu steigern.
Gemäß der tatsächlichen Situation hat jeder Produktionsstandort innerhalb der Gruppe ein entsprechendes Qualitätsüberwachungssystem eingerichtet, mit klaren Belohnungen und Strafen, voller Beteiligung und der vollen Mobilisierung des Enthusiasmus jeder Produktionsstelle für die Produktqualitätsprüfung.
05 Qualität zuerst, kontinuierliche Verbesserung
Qualität ist für Unternehmen seit jeher von zentraler Bedeutung. JE Furniture stellt die Produktqualität stets an erste Stelle in Produktion und Betrieb, verbessert und optimiert sie kontinuierlich, verstärkt die Qualitätskontrolle, nutzt aktiv digitale Informationssysteme, vertieft stetig den Aufbau des Qualitätsmanagementsystems, des Mechanismus zur Reaktion auf Qualitätsrisiken und des Kundendienstmanagementsystems, fördert die Qualitätsverbesserung der Lieferanten und beugt Qualitätsproblemen bereits in der Forschungs- und Entwicklungsphase sowie im Designprozess aktiv vor.
Veröffentlichungsdatum: 31. Juli 2023