Компания JE Furniture активно откликается на призывы к развитию высококачественной продукции в стране, всегда придерживается политики управления качеством «качество прежде всего, удовлетворение потребностей клиентов, постоянное совершенствование» и уделяет особое внимание качеству продукции, контролю качества и послепродажному обслуживанию.
Продолжать совершенствовать и модернизировать систему управления качеством, усиливать контроль качества, постоянно улучшать послепродажное обслуживание, всесторонне повышать удобство использования продукции и создавать эталон качества в отрасли офисной мебели.
01. Изменения в качестве: стандарты — залог успеха.
В последние годы компания JE Furniture продолжает проводить реформу в области качества, усиливает контроль качества, создает систему стандартизации предприятия, выступает инициатором сравнения международных и национальных стандартов в рамках научно-исследовательских и проектных работ, участвует в разработке и пересмотре четырех национальных стандартов, является основным разработчиком стандартов для офисных кресел в Фошане, прошла сертификацию системы управления качеством ISO 9001, системы управления охраной труда ISO 45001, системы управления окружающей средой ISO 14001, сертификацию экологически чистой продукции, сертификацию по стандартам Фошаня и т.д., а процесс стандартизации производства неоднократно получал признание официальных органов.
Одновременно с этим, создание национального научно-испытательного центра, сертифицированного CNAS, постоянное совершенствование стандартов входного контроля в цепочке поставок, приверженность научному строгому и объективному подходу, строгое соответствие американским стандартам ANSI BIFMA, европейским стандартам BS EN 1335 и китайским стандартам GB/QB 2280 для тестирования продукции, двойной контроль от сырья до технологического процесса, что в соответствии со стандартами обеспечивает высокое качество литья.
02 Расширение возможностей в цифровой сфере, жесткое регулирование
Для усиления контроля качества в производственном процессе компания JE Furniture вложила значительные средства в ускорение модернизации цифровых технологий, обновление ERP-системы, внедрение производственной MES-системы, облачной системы Jiandao, системы учета рабочего времени HR, системы совместной работы в микроофисе, корпоративной системы обмена мгновенными сообщениями WeChat и т.д., используя методы передачи информации на основе процессов, штрих-кодов и форм, для достижения обмена информацией, мгновенного реагирования и оперативного улучшения; создания отслеживаемой цепочки управления качеством, распределения ответственности между сотрудниками, повышения осведомленности персонала о ответственности за качество на различных должностях, эффективного отслеживания ответственности за проблемы и содействия усилению контроля качества.
03 Специальная оптимизация, акцент на контроле качества
Компания JE Furniture запустила специальный проект по улучшению и оптимизации продукции, сформировала специальную группу по оптимизации продукции, которая, опираясь на рыночные тенденции и инновации в технологических процессах и материалах, взаимодействует с ключевыми отделами исследований и разработок и производства для проведения анализа продукции и активного поиска направлений для инноваций в продукте.
Кроме того, всегда следует обращать внимание на отзывы клиентов после продажи, фокусироваться на ключевых вопросах качества посредством анализа системных данных, разрабатывать и внедрять планы улучшений в соответствии с приоритетами и задачами, используя инструменты улучшения 8D, научный анализ, уделять особое внимание контролю качества и значительно повышать качество управления процессами.
04 Контроль качества — это ответственность каждого.
В целях поощрения участия всех сотрудников в контроле качества, компания JE Furniture продолжает проводить мероприятия по обеспечению качества, регулярные совещания по контролю качества и ежедневное обучение персонала, формирует высокую осведомленность о качестве на всех уровнях, создает благоприятную рабочую атмосферу, ориентированную на качество, повышает эффективность и способствует повышению энтузиазма всех сотрудников в участии в контроле качества.
В соответствии с фактической ситуацией, на каждой производственной базе группы создана соответствующая система контроля качества, предусматривающая четкие поощрения и наказания, всестороннее участие и активную мобилизацию энтузиазма каждого сотрудника на производственной должности для проверки качества продукции.
05 Качество прежде всего, непрерывное совершенствование
Качество — это неизменный, основополагающий вопрос для предприятий. Компания JE Furniture всегда ставит качество продукции на первое место на всех этапах производства и эксплуатации, постоянно совершенствует и оптимизирует качество продукции, усиливает контроль качества, активно использует цифровые информационные системы, постоянно углубляет создание системы управления качеством, механизма реагирования на риски, связанные с качеством, и системы управления послепродажным обслуживанием, способствует повышению качества поставщиков и активно предотвращает и избегает проблем с качеством еще на этапе исследований и разработок и проектирования.
Дата публикации: 31 июля 2023 г.