تستجيب شركة JE Furniture بنشاط لنداء التنمية الوطنية عالية الجودة، وتلتزم دائمًا بسياسة إدارة الجودة المتمثلة في "الجودة أولاً، وتحقيق رضا العملاء، والتحسين المستمر"، وتركز على جودة المنتج ومراقبة الجودة وخدمة ما بعد البيع.
مواصلة تحسين وتطوير نظام إدارة الجودة، وتعزيز مراقبة الجودة، والتحسين المستمر لخدمة ما بعد البيع، والارتقاء بتجربة المنتج بشكل شامل، وخلق معيار للجودة في صناعة أثاث المكاتب.
01 تغيير الجودة، المعايير تقود الطريق
في السنوات الأخيرة، واصلت شركة JE Furniture إطلاق إصلاح الجودة، وتعزيز مراقبة الجودة، وإنشاء نظام توحيد معايير المؤسسة، وأخذ زمام المبادرة في مقارنة المعايير الدولية والمعايير الوطنية من خلال روابط البحث والتطوير والتصميم، وشاركت في صياغة ومراجعة أربعة معايير وطنية، وهي الجهة الرئيسية التي صاغت معايير فوشان لكراسي المكاتب، وحصلت على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001، وشهادة نظام إدارة الصحة المهنية ISO 45001، وشهادة نظام إدارة البيئة ISO 14001، وشهادة المنتج الأخضر، وشهادة معيار فوشان، وما إلى ذلك، وقد حظيت عملية توحيد معايير الإنتاج بالاعتراف المتكرر من قبل السلطات الرسمية.
وفي الوقت نفسه، تم إنشاء مركز اختبار علمي وطني معتمد من قبل CNAS، والتحسين المستمر لمعايير فحص سلسلة التوريد الواردة، والالتزام بموقف علمي صارم وموضوعي، وفقًا لمعايير ANSI BIFMA الأمريكية، ومعايير BS EN 1335 الأوروبية، ومعايير GB/QB 2280 الصينية لاختبار المنتجات، بدءًا من المواد الخام وعملية المنتج، مع مراقبة مزدوجة، وفقًا للمعايير التي تقود عملية الصب عالية الجودة.
02 التمكين الرقمي، تنظيم قوي
سعياً لتعزيز مراقبة الجودة في عملية الإنتاج، استثمرت شركة JE Furniture بكثافة لتسريع تطوير الذكاء الرقمي، وقامت بتحديث نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأطلقت نظام إدارة عمليات التصنيع (MES)، ونظام Jiandao السحابي، ونظام إدارة حضور الموارد البشرية، ونظام إدارة المكاتب التعاونية (OA) على مستوى المكاتب الصغيرة، ونظام المراسلة الفورية WeChat الخاص بالشركة، وغيرها، وذلك من خلال أساليب نقل المعلومات القائمة على العمليات والرموز الشريطية والنماذج، لتحقيق مشاركة المعلومات والاستجابة الفورية والتحسين الفوري؛ كما أنشأت سلسلة إدارة جودة قابلة للتتبع، وتحملت المسؤولية تجاه الأفراد، وعززت وعي الموظفين في مختلف المناصب بمسؤولية الجودة، وتتبعت مسؤولية المشكلات بفعالية، وساعدت في تعزيز مراقبة الجودة.
03 تحسين خاص، التركيز على مراقبة الجودة
أنشأت شركة JE Furniture مشروعًا خاصًا لتحسين المنتجات وتطويرها، وقامت بتشكيل فريق متخصص لتحسين المنتجات، استنادًا إلى اتجاهات السوق وابتكار مواد العمليات، وربطت ذلك بالأقسام الرئيسية للبحث والتطوير والإنتاج للقيام بأعمال مراجعة المنتجات، واستكشاف اتجاه ابتكار المنتجات بنشاط.
بالإضافة إلى ذلك، يجب دائمًا الاهتمام بتعليقات العملاء بعد البيع، والتركيز على قضايا الجودة الرئيسية من خلال تحليل بيانات النظام، وتخصيص وتنفيذ خطط التحسين وفقًا للأولوية من خلال أدوات التحسين الثمانية الأبعاد، والتحليل العلمي، والتركيز على مراقبة الجودة، وتحسين جودة إدارة العمليات بشكل كبير.
04 مراقبة الجودة مسؤولية الجميع
بهدف تشجيع جميع الموظفين على المشاركة في مراقبة الجودة، تواصل شركة JE Furniture تنظيم أنشطة الجودة، واجتماعات مراجعة الجودة المنتظمة، والتدريب اليومي للموظفين، وترسيخ وعي قوي بالجودة من أعلى إلى أسفل، وخلق بيئة عمل جيدة تركز على الجودة أولاً وتحسين الكفاءة، وزيادة حماس جميع الموظفين للمشاركة في مراقبة الجودة.
وفقًا للوضع الفعلي، أنشأت كل قاعدة إنتاج تابعة للمجموعة نظامًا مناسبًا للإشراف على الجودة، مع مكافآت وعقوبات واضحة، ومشاركة كاملة، وحشدت بشكل كامل حماس كل موقع إنتاجي لفحص جودة المنتج.
05 الجودة أولاً، التحسين المستمر
الجودة هي القضية الأساسية الدائمة للشركات. تضع شركة JE Furniture جودة المنتج دائمًا في صدارة أولوياتها في الإنتاج والتشغيل، وتعمل باستمرار على تحسين جودة المنتج وتطويرها، وتعزيز تطبيق الرقابة على الجودة، والاستخدام الفعال لأدوات النظام الرقمي للمعلومات، وتعميق بناء نظام إدارة الجودة، وآلية الاستجابة لمخاطر الجودة، ونظام إدارة خدمات ما بعد البيع، وتعزيز تحسين جودة الموردين، والوقاية الفعالة من مشاكل الجودة وتجنبها بدءًا من مرحلة البحث والتطوير والتصميم.
تاريخ النشر: 31 يوليو 2023