JE Furniture geeft actief gehoor aan de oproep tot nationale kwaliteitsontwikkeling, houdt zich altijd aan het kwaliteitsmanagementbeleid van "kwaliteit voorop, klanttevredenheid, continue verbetering" en richt zich op productkwaliteit, kwaliteitscontrole en service na verkoop.
Het kwaliteitsmanagementsysteem continu verbeteren en upgraden, de kwaliteitscontrole versterken, de after-sales service voortdurend verbeteren, de productervaring alomvattend verbeteren en een kwaliteitsstandaard creëren in de kantoormeubelindustrie.
01 Kwaliteitsverandering, normen wijzen de weg
De afgelopen jaren heeft JE Furniture voortdurend kwaliteitsverbeteringen doorgevoerd, de kwaliteitscontrole versterkt, een bedrijfsstandaardisatiesysteem opgezet, het initiatief genomen om internationale en nationale normen te gebruiken als referentiepunten in onderzoek en ontwikkeling en ontwerp, en heeft het bedrijf meegewerkt aan het opstellen en herzien van vier nationale normen. Daarnaast is het een van de belangrijkste opstellers van de Foshan-norm voor bureaustoelen en heeft het bedrijf certificeringen behaald zoals ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement, ISO 45001 voor managementsystemen voor arbeidsgezondheid en -veiligheid, ISO 14001 voor milieumanagementsystemen, groene productcertificering en Foshan-normcertificering. Het standaardisatieproces van de productie is herhaaldelijk erkend door officiële instanties.
Tegelijkertijd wordt een nationaal, door CNAS gecertificeerd wetenschappelijk testcentrum opgericht, worden de normen voor de inkomende inspectie van de toeleveringsketen continu verbeterd, wordt vastgehouden aan een wetenschappelijke, rigoureuze en objectieve houding en worden producten strikt getest volgens de Amerikaanse ANSI BIFMA-normen, de Europese BS EN 1335-normen en de Chinese GB/QB 2280-normen. Hierdoor wordt een dubbele controle toegepast op de grondstoffen en het productieproces, met als doel gietstukken van hoge kwaliteit te produceren.
02 Digitale empowerment, sterke regelgeving
Om de kwaliteitscontrole in het productieproces te versterken, heeft JE Furniture fors geïnvesteerd in de versnelde modernisering van de digitale intelligentie. Zo is het ERP-systeem geüpgraded en zijn het MES-productiesysteem, het Jiandao-cloudsysteem, het HR-aanwezigheidsregistratiesysteem, het pan-micro kantoorcollaboratiesysteem en het WeChat-instant messaging-systeem geïmplementeerd. Via procesgebaseerde, barcodegebaseerde en formuliergebaseerde methoden voor informatieoverdracht worden informatie-uitwisseling, directe respons en directe verbetering mogelijk gemaakt. Er is een traceerbare kwaliteitsmanagementketen opgezet, waarbij verantwoordelijkheid bij de medewerkers wordt gelegd, het kwaliteitsbewustzijn van personeel op verschillende posities wordt versterkt, de verantwoordelijkheid voor problemen effectief wordt bijgehouden en de kwaliteitscontrole wordt verbeterd.
03 Speciale optimalisatie, focus op kwaliteitscontrole
JE Furniture heeft een speciaal project voor productverbetering en -optimalisatie opgezet. Een speciaal team voor productoptimalisatie is samengesteld, dat zich richt op markttrends en innovaties in procesmaterialen. Dit team werkt samen met belangrijke afdelingen binnen R&D en productie om productevaluaties uit te voeren en actief de richting van productinnovatie te verkennen.
Besteed daarnaast altijd aandacht aan feedback van klanten na de verkoop, focus op belangrijke kwaliteitskwesties door middel van systeemdata-analyse en pas verbeteringsplannen aan en implementeer deze op basis van prioriteit met behulp van de 8D-verbeteringsmethode, wetenschappelijke analyse, focus op kwaliteitscontrole en verbeter de kwaliteit van het procesmanagement aanzienlijk.
04 Kwaliteitscontrole is ieders verantwoordelijkheid
Om alle medewerkers aan te moedigen deel te nemen aan kwaliteitscontrole, organiseert JE Furniture continu kwaliteitsactiviteiten, regelmatige kwaliteitsbeoordelingsvergaderingen en dagelijkse personeelstrainingen. Hiermee wordt een sterk kwaliteitsbewustzijn van boven tot onder gecreëerd, een goede werksfeer waarin kwaliteit voorop staat en efficiëntie wordt verbeterd, en wordt het enthousiasme van alle medewerkers voor deelname aan kwaliteitscontrole vergroot.
In lijn met de feitelijke situatie heeft elke productielocatie binnen de groep een relevant kwaliteitscontrolesysteem opgezet, met duidelijke beloningen en sancties, volledige participatie en een sterke betrokkenheid van alle medewerkers op elke productielocatie bij de kwaliteitscontrole van de producten.
05 Kwaliteit voorop, continue verbetering
Kwaliteit is de eeuwige kernvraag voor bedrijven. JE Furniture stelt productkwaliteit altijd voorop in productie en bedrijfsvoering, verbetert en optimaliseert de productkwaliteit continu, versterkt de kwaliteitscontrole, maakt actief gebruik van digitale informatiesystemen, verdiept zich voortdurend in de opbouw van een kwaliteitsmanagementsysteem, een kwaliteitsrisicobeheersingsmechanisme en een systeem voor klantenservice, bevordert de kwaliteitsverbetering bij leveranciers en voorkomt actief kwaliteitsproblemen vanaf de R&D- en ontwerpfase.
Geplaatst op: 31 juli 2023